Jeannette Cold har boet det meste af sit liv i Aarhus. Som nyuddannet ergoterapeut, der dengang var et helt nyt fagområde i Danmark, indså Jeannette Cold, at hendes fag ofte ikke blev værdsat i et til tider gammeldags og stift system. Hun fortæller om sin opvækst, sine forældre (særligt om sin mor) og om sin kamp for anerkendelse af ergoterapiens rolle som en vigtig del af kommunikationen med og behandlingen af patienterne. Hun er bl.a. underviser og medstifter af SIND Pårørenderådgivning.